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RE: 호핑/말콤 예약 취소해주세요

작성자 :관리자 작성일 : 2019-12-30 10:44:38

안녕하세요 투어파이브입니다. 문의사항 관련 답변 카톡으로 답변드리겠습니다.

감사합니디ㅏ.
 


 

안녕하세요.

저는 12월27일 호핑투어와 12월28일 말콤을 예약했습니다. 하지만 현지 태풍으로 통신 및 인터넷이 두절되는 관계로 인하여 12월27일 호핑은 08시30에 숙소 앞에서 기다리다 못만나서 맥도널드로 이동하여 기다렸으나 미팅을 하지 못 하였고 또한 12월28일 말콤역시 맥도널드에서 09시30분부터 기다렸으나 미팅이 안되어 참여하지 못하게 되었습니다. 예약 확정된 바우처에는 분명 디몰 맥도널드라고 되어 있었는데 다른장소인지는 모르겠으나 현지사정 태풍으로 인하여 통신도 안되고 인터넷도 불통인 상황에서는 천지지변에 의한 상황이므로 취소를 신청합니다

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